psychologia
Kto otrzymuje największe napiwki?
Zła wiadomość dla facetów, niestety nie ma tutaj żadnego równouprawnienia, bo największe napiwki otrzymują .... uśmiechnięte blondynki z dużym biustem (badania Michael Lynn z Uniwersytetu Cornell). Co ciekawe kobiety powyżej 30 roku życia otrzymywały większe napiwki niż ich młodsze koleżanki. Jeśli chodzi o klientów to większość nie zdawała sobie sprawy z tego, że instynktownie więcej płacą za okazały biust, byli przekonani, że napiwek się po prostu należy, bo są dobrze obsłużeni. Znaczenie ma również kolor stroju (tylko w przypadku klientów mężczyzn), okazało się, że kelnerki noszące czerwone stroje otrzymują nawet o 26 proc. wyższe napiwki. Niestety sama czerwona szminka już tak skuteczna nie była :)